某某工厂-专业生产加工、定做各种金属工艺品

　　半岛体育官方网站半岛体育官方网站半岛体育官方网站一天下午，黄女士到邮储银行某营业网点，申请办理密码重置业务。该客户表示在某电商平台参与购买了两件618团购价的工艺品摆件，数日后接到该平台客服电话，表示经检测由于操作失误等问题，该工艺品有某种金属含量超标，为表示歉意，现将给予前期已购买的消费者“买一退五”的金额赔偿，但需消费者提供当时支付消费款项的银行卡卡号、密码等信息进行核实。因客户长时间未进行实卡使用，卡密码已忘记，特来营业网点办理重置密码业务。

　　大堂经理随即意识到该客户可能遭遇了电信网络诈骗，特别提醒客户如果是退款，金额都是原路退还，千万不可将银行卡号、密码、验证码等敏感信息提供给客服；同时向其推荐下载“全民反诈”APP让客户深入了解相关防范电信网络诈骗知识，增强风险意识和自我保护意识。

　　在该诈骗案件中，不法分子掌握了消费者心理，先是以售后身份联系消费者，取得消费者信任，然后表现出“诚恳致歉”的态度，表示因商家过失给消费者造成损失，并承诺愿意高额赔偿。消费者往往会因急于退货并获得赔偿而放松了警惕，按照不法分子的引导一步一步将个人敏感信息等提供给不法分子，等消费者收到金额被转出的转账信息发现个人财产受到损失时，不法分子往往已经把你拉黑了。

　　面对生活中的网购退货陷阱，邮储银行宁波分行提示，市民接到陌生电话必须核实对方身份，对于自称客服的人，要通过网购平台官方渠道进行核实。对于所谓“客服”发来的退款链接或二维码，不点击、不扫描，避免遭受钓鱼网站和木马病毒的侵害，让不法分子有可乘之机。

　　宁波银保监局提醒广大人民群众，消费者平时要多学习防范电信网络诈骗知识，提高自身安全防范意识和自我保护意识。

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　　在该诈骗案件中，不法分子掌握了消费者心理，先是以售后身份联系消费者，取得消费者信任，然后表现出“诚恳致歉”的态度，表示因商家过失给消费者造成损失，并承诺愿意高额赔偿。消费者往往会因急于退货并获得赔偿而放松了警惕，按照不法分子的引导一步一步将个人敏感信息等提供给不法分子，等消费者收到金额被转出的转账信息发现个人财产受到损失时，不法分子往往已经把你拉黑了。

　　面对生活中的网购退货陷阱，邮储银行宁波分行提示，市民接到陌生电话必须核实对方身份，对于自称客服的人，要通过网购平台官方渠道进行核实。对于所谓“客服”发来的退款链接或二维码，不点击、不扫描，避免遭受钓鱼网站和木马病毒的侵害，让不法分子有可乘之机。

　　宁波银保监局提醒广大人民群众，消费者平时要多学习防范电信网络诈骗知识，提高自身安全防范意识和自我保护意识。